伟德客户端工商管理系、工商管理黨支部研究生第37期讀書會于2024年3月29日下午在朝陽公園順利舉行。2023級企業管理碩士生吳楓同學主講，參與本次讀書會的有工商管理系張亞瓊老師、鄧曉老師以及2023級企業管理全體研究生，大家圍繞吳楓同學推薦的《零售的哲學》展開講述與讨論。
《零售的哲學》是一本深入探讨零售業成功之道的著作。作者鈴木敏文以其豐富的零售經驗和敏銳的商業洞察，分享了關于顧客至上、産品創新、精細化管理等方面的經營哲學。書中強調了顧客導向思維的重要性，提倡通過不斷優化服務和體驗來滿足消費者的需求。同時，鈴木敏文也強調了創新和變革在零售業中的關鍵作用，鼓勵企業不斷尋求新的商業模式和增長點。這本書不僅為零售從業者提供了寶貴的經營策略，也為廣大讀者揭示了零售業的成功之道。
本次活動主要分為書本内容分享以及問答讨論互動環節。首先由吳楓同學對本書進行簡短介紹，之後吳楓同學根據作者鈴木敏文總結的零售行業成功經驗進行分享，主要介紹了物流選址、研發以及員工溝通等主要版塊，同時結合7-Eleven發展史帶大家重溫7&I集團一路走來的重大事件。并結合我國零售行業的現狀進行交流讨論，與老師、同學們共同探讨《零售的哲學》與管理學理論與實踐的聯系。最後，張亞瓊老師對本次讀書會作出了點評與收尾，盡管《零售的哲學》一書主要聚焦于零售行業的智慧，但實際上，它更是鈴木敏文先生為人處世的哲學體現。我們在研讀這本書時，不僅應當汲取其中的管理學知識，更應當學習鈴木敏文先生在工作中展現出的積極态度以及對市場趨勢的敏銳洞察。他對待工作的認真與專注，以及對市場變化的精準判斷，都是我們應當學習和借鑒的寶貴财富。
《零售的哲學》一書，乍看之下，似乎是鈴木敏文先生與7-Eleven的傳奇故事，細細品味，卻又不止于此。它更像是一面鏡子，映射出日本流通行業的演變與革新。同為東亞國家，中日兩國之間有着深厚的文化淵源與相似的社會背景，這使得7-Eleven的成功經驗，對于我們的便利店行業來說如同一盞指引前行的明燈。這本書告訴我們實體零售業關鍵在于如何找到與消費者需求的契合點，以及如何通過創新和轉型來适應市場的變化。
春日暖陽，微風不燥。正如鈴木敏文先生所言隻有勇敢走出固有模式才能獲得新的收獲，本次讀書會正值初春佳日，我們走出教室，創新性地選擇在朝陽公園舉辦，既鍛煉體魄，又滋養心靈。在綠意盎然中，我們分享讀書心得，探讨智慧之道。通過此次活動，我們在運動中感受生命的力量，在書香中汲取智慧的養分。
文、圖/吳楓、李曉娟
審稿/郭穎
審核/徐慶
